Informativa sulla Privacy

Introduzione e Titolare del Trattamento

serivanqulothi, con sede legale in Via Giovanni Bolognesi, 1/C, 42124 Reggio Emilia RE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web serivanqulothi.sbs e i servizi di formazione in macrofotografia offerti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

Il nostro impegno per la privacy si estende oltre i semplici obblighi legali. Crediamo fermamente che la trasparenza nel trattamento dei dati sia fondamentale per costruire un rapporto di fiducia con i nostri studenti e visitatori del sito web.

Dati Raccolti e Modalità di Raccolta

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi in modo efficace e personalizzato:

• Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per certificazioni
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati relativi alla formazione: progressi nei corsi, valutazioni, preferenze educative
• Dati di pagamento: elaborati tramite processori sicuri senza conservazione diretta dei dati della carta
• Dati tecnici fotografici: metadati delle immagini caricate per scopi didattici

La raccolta avviene attraverso form di registrazione, cookie tecnici e analitici, corrispondenza email, interazioni durante le lezioni online e caricamento volontario di materiali fotografici per valutazione didattica.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Le principali finalità includono: erogazione dei servizi formativi richiesti (base giuridica: esecuzione contratto), comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti didattici (base giuridica: legittimo interesse), miglioramento dei servizi attraverso analisi statistiche anonimizzate (base giuridica: legittimo interesse), adempimento di obblighi fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale), e marketing diretto per servizi simili solo per clienti esistenti (base giuridica: legittimo interesse con possibilità di opt-out).

Per finalità di marketing verso nuovi prodotti o servizi, richiediamo sempre il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento senza compromettere la fruizione dei servizi già acquistati.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per periodi differenti in base alla finalità del trattamento. I dati contrattuali e di fatturazione vengono mantenuti per 10 anni secondo gli obblighi fiscali italiani. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per massimo 24 mesi di inattività. I dati di navigazione vengono cancellati dopo 24 mesi, mentre i dati tecnici fotografici utilizzati per scopi didattici vengono eliminati entro 6 mesi dal termine del corso.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate: crittografia SSL per tutte le trasmissioni, server sicuri con accesso limitato e autenticato, backup regolari con crittografia, procedure di controllo accessi basate sul principio del minimo privilegio, formazione periodica del personale sui temi della privacy, e monitoraggio continuo delle vulnerabilità di sicurezza.

Condivisione Dati e Trasferimenti

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. La condivisione avviene esclusivamente per necessità operative con soggetti che agiscono come responsabili del trattamento sotto nostre istruzioni specifiche:

• Fornitori di servizi cloud per hosting e backup (server localizzati in UE)
• Processori di pagamento certificati PCI-DSS per transazioni sicure
• Servizi di email marketing conformi GDPR per comunicazioni autorizzate
• Commercialista e consulenti legali per obblighi fiscali e legali
• Piattaforme didattiche integrate per erogazione corsi online

Tutti i fornitori sono selezionati per la loro conformità GDPR e sottoscrivono accordi specifici per la protezione dei dati. Non effettuiamo trasferimenti verso paesi terzi senza adeguate garanzie di protezione.

I Tuoi Diritti e Come Esercitarli

Come interessato, hai diritti specifici sui tuoi dati personali che puoi esercitare gratuitamente contattandoci:

• Diritto di accesso: ottenere copia dei dati trattati e informazioni sul trattamento
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati quando non più necessari
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli altrove
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
• Diritto di revoca consenso: ritirare il consenso per trattamenti che lo richiedono

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza utente. I cookie tecnici necessari vengono installati automaticamente e includono cookie di sessione per mantenere il login e cookie di sicurezza per prevenire attacchi CSRF.

I cookie analitici ci aiutano a comprendere l'utilizzo del sito attraverso Google Analytics con IP anonimizzato. I cookie di preferenze memorizzano le tue scelte linguistiche e di visualizzazione. Per cookie non necessari richiediamo il tuo consenso attraverso il banner dedicato, e puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser o contattandoci.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, operative o tecnologiche. Le versioni aggiornate vengono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica. Per modifiche sostanziali che richiedono nuovo consenso, ti informeremo attraverso email o notifica prominente sul sito.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy. La continuazione dell'utilizzo dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.